Business Operations & Growth Lead σε ταξιδιωτική εταιρεία

Business Operations & Growth Lead

Greece | Remote-first / Hybrid

Χτίσε μαζί μας το επόμενο κεφάλαιο

Η εταιρεία

Είμαστε μια νεοσύστατη ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται στον χώρο των βιωματικών ταξιδιωτικών εμπειριών. Δημιουργούμε αυθεντικές εμπειρίες με επίκεντρο την ιστορία, τον πολιτισμό, τη φύση και τη σύνδεση του επισκέπτη με τον τόπο.

Βρισκόμαστε στο πρώτο στάδιο της ανάπτυξής μας και χτίζουμε τις λειτουργίες, τις συνεργασίες και την εμπορική μας παρουσία. Αναζητούμε έναν άνθρωπο που θέλει να συμβάλει ουσιαστικά στη δημιουργία και την ανάπτυξη της εταιρείας.

Ο ρόλος

Ο ρόλος συνδυάζει λειτουργική οργάνωση, συντονισμό συνεργατών, υποστήριξη πωλήσεων, ανάπτυξη νέων συνεργασιών και συμμετοχή στη στρατηγική εξέλιξη της εταιρείας. Θα συνεργάζεσαι άμεσα με τους ιδρυτές, θα έχεις ενεργό συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων και θα αναλάβεις σταδιακά σημαντικό μέρος της καθημερινής λειτουργίας και της ανάπτυξης της εταιρείας.

Δεν πρόκειται για έναν αυστηρά περιορισμένο ή τυπικό εταιρικό ρόλο. Χρειάζεται ένας άνθρωπος που μπορεί να οργανώνει, να επιλύει προβλήματα, να δημιουργεί δομές από το μηδέν και να μετατρέπει τις ιδέες σε πράξη.

Οι βασικές αρμοδιότητές σου

• Συντονισμός της καθημερινής λειτουργίας της εταιρείας και παρακολούθηση των εκκρεμοτήτων.
• Οργάνωση και βελτίωση διαδικασιών, συστημάτων και τρόπων εργασίας.
• Συντονισμός συνεργατών, ξεναγών, προμηθευτών και λοιπών εξωτερικών συνεργασιών.
• Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων και υποστήριξη της διαδικασίας πώλησης έως την ολοκλήρωση της κράτησης.
• Ανάπτυξη νέων B2B συνεργασιών και εμπορικών ευκαιριών.
• Παρακολούθηση βασικών KPIs, πωλήσεων, στόχων και αποτελεσμάτων.
• Συμμετοχή στην ανάπτυξη νέων εμπειριών, υπηρεσιών και αγορών.
• Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και συνολικής εμπειρίας πελάτη.
• Στενή συνεργασία με τους ιδρυτές σε στρατηγικές και αναπτυξιακές πρωτοβουλίες.

Τι αναζητούμε

• 4-6 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας σε Operations, Hospitality, Tourism, Business Development, Management ή συναφή ρόλο.
• Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης πολλών προτεραιοτήτων.
• Επιχειρηματική σκέψη, εμπορική αντίληψη και προσανατολισμό στο αποτέλεσμα.
• Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών και λήψης αποφάσεων με υπευθυνότητα.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και άνεση στη διαχείριση συνεργατών και πελατών.
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών, προφορικά και γραπτά.
• Άνεση στη χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων.
• Εμπειρία σε luxury hospitality, boutique hotels, villas, DMCs, premium travel services ή startup θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα.

Ο άνθρωπος που θα ταιριάξει πραγματικά

Πέρα από την εμπειρία, μας ενδιαφέρει ιδιαίτερα ο τρόπος με τον οποίο σκέφτεσαι, συνεργάζεσαι και αναλαμβάνεις ευθύνη.

• Λειτουργείς με εντιμότητα, ακεραιότητα και αξιοπιστία.
• Αναλαμβάνεις πρωτοβουλίες χωρίς να χρειάζεσαι συνεχή καθοδήγηση.
• Απολαμβάνεις να οργανώνεις ανθρώπους, διαδικασίες και πληροφορίες.
• Αντιμετωπίζεις τα προβλήματα πρακτικά και αναζητάς λύσεις.
• Προσαρμόζεσαι σε ένα δυναμικό περιβάλλον όπου οι προτεραιότητες εξελίσσονται.
• Έχεις ωριμότητα, ψυχραιμία και επαγγελματισμό στις αποφάσεις σου.
• Θέλεις να δεις έμπρακτα το αποτέλεσμα της δουλειάς σου και να εξελιχθείς μαζί με την εταιρεία.

Η θέση ταιριάζει περισσότερο σε κάποιον που αναζητά αυτονομία, πραγματική ευθύνη και τη δυνατότητα να συμβάλει στη δημιουργία μιας εταιρείας από τα πρώτα στάδια της ανάπτυξής της. Δεν είναι κατάλληλη για κάποιον που προτιμά ένα αυστηρά καθορισμένο αντικείμενο, περιορισμένη ευθύνη ή συνεχή καθημερινή καθοδήγηση.

Τι προσφέρουμε

• Remote-first περιβάλλον εργασίας, με δυνατότητα υβριδικής συνεργασίας όταν απαιτείται.
• Ευελιξία στην οργάνωση του χρόνου, με έμφαση στο αποτέλεσμα και στην υπευθυνότητα.
• Άμεση συνεργασία με τους ιδρυτές και ουσιαστική συμμετοχή στις αποφάσεις.
• Υψηλό βαθμό αυτονομίας και πραγματική δυνατότητα επιρροής στην πορεία της εταιρείας.
• Προοπτική εξέλιξης σε ηγετικό ρόλο καθώς η εταιρεία αναπτύσσεται.
• Ανταγωνιστικό σταθερό πακέτο αποδοχών, το οποίο συμπληρώνεται από ελκυστικό σύστημα bonus και μεταβλητής αμοιβής, συνδεδεμένο με την επίτευξη στόχων, την ανάπτυξη της εταιρείας και την εμπορική επιτυχία.

Αναζητούμε έναν άνθρωπο που δεν θέλει απλώς να διαχειρίζεται μια επιχείρηση, αλλά να συμβάλει ουσιαστικά στη δημιουργία και την ανάπτυξή της.

Αν η θέση αυτή σε εκφράζει, στείλε μας το βιογραφικό σου μαζί με ένα σύντομο μήνυμα, εξηγώντας τι σε ενδιαφέρει στον ρόλο και γιατί πιστεύεις ότι μπορείς να συμβάλεις στην ανάπτυξη της εταιρείας.