E-Shop Administrator – Αθήνα – DPAM
Posted
Η εταιρεία DPam επιθυμεί να προσλάβει:
–E–Shop Administrator (πλήρους απασχόλησης)
ΠΕΡΙΟΧΗ:
ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ (OUTLET)
(Code: e–shop _ 11.2022)
Αναφερόμενος/η στον E–Commerce Manager, οι κύριες αρμοδιότητές του/ης περιλαμβάνουν:
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, e-mail, chat
- Παραγγελιοληψία τηλεφωνική και online
- Διαχείριση αιτημάτων μέσω εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
- Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών
- Διαχείριση παραπόνων
- Διαχείριση και εκτέλεση των παραγγελιών
- Τιμολόγηση
- Επικοινωνία με εξωτερικούς συνεργάτες για την σωστή διεκπεραίωση των παραγγελιών
Απαραίτητα προσόντα:
- Ελάχιστες βασικές γνώσεις απολυτήριο λυκείου (πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα)
- Άριστη γνώση και γενική ευχέρεια στην χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών, συγκεκριμένα σε Microsoft Office (Word, Excel) & Microsoft Outlook
- Άτομο εξωστρεφές, δημιουργικό, οργανωτικό, φιλόδοξο, ομαδικό, θετικό, προσαρμοστικό και ευέλικτο
- Ικανότητα εργασίας σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς και διαχείριση πολλαπλών θεμάτων
- Επικοινωνιακή ικανότητα & ευγένεια για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Η Εταιρεία προσφέρει:
Συνεχή εκπαίδευση – Προοπτικές προσωπικής ανάπτυξης και επαγγελματικής εξέλιξης – Ζωντανό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις και επιθυμείτε να γίνετε μέλος της ομάδας μας, μπορείτε να στείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: hr@tradestatus.gr, αναφέροντας τον κωδικό της θέσης, έως την Παρασκευή 23 Δεκεμβρίου 2022.
